Privacy Notice

Last updated: March 2026

At Ledlenser Canada, protecting your personal information is important to us. This notice explains how we collect, use and protect the information collected through our website.

Information We Collect

We may collect certain information when you use our website or make a purchase, including:

  • name

  • billing and shipping address

  • email address

  • phone number

  • payment information

  • browsing information (cookies, IP address, browser type)

How We Use Information

We may use this information to:

  • process and ship orders

  • manage your customer account

  • provide customer support

  • improve our website and services

  • communicate with you about products, offers or promotions

Sharing of Information

We do not sell your personal information. Some information may be shared with trusted partners that help us operate our business, such as:

  • payment processors

  • shipping providers

  • analytics and marketing platforms

These partners are required to protect your information and use it only for the services provided.

Cookies

Our website uses cookies and similar technologies to improve your browsing experience, analyze website traffic and personalize certain content.

You may manage your cookie preferences through your browser settings.

Security

We implement reasonable administrative and technical safeguards to protect your information from unauthorized access, disclosure or misuse.

Your Rights

Under applicable Canadian privacy laws, including PIPEDA and Quebec’s Law 25, you may:

  • request access to your personal information

  • request corrections to inaccurate information

  • withdraw consent for certain uses of your information

Contact Us

If you have any questions regarding your privacy rights or our privacy practices, please contact us:

Ledlenser Canada
1240 Boulevard Charest Ouest
Québec, QC, Canada

Email: info@reld.ca

Avis de confidentialité

Dernière mise à jour : mars 2026

Chez Ledlenser Canada, la protection de vos renseignements personnels est importante pour nous. Cet avis explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons les informations collectées sur notre site Web.

Renseignements que nous recueillons

Nous pouvons recueillir certains renseignements lorsque vous utilisez notre site ou effectuez un achat, notamment :

  • nom

  • adresse de facturation et de livraison

  • adresse courriel

  • numéro de téléphone

  • informations de paiement

  • données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur)

Utilisation des renseignements

Ces renseignements peuvent être utilisés pour :

  • traiter et expédier vos commandes

  • gérer votre compte client

  • offrir un service à la clientèle

  • améliorer notre site et nos services

  • communiquer avec vous concernant nos produits, offres ou promotions

Partage des renseignements

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Certaines informations peuvent être partagées avec des partenaires de confiance qui nous aident à exploiter notre site et nos services, notamment :

  • plateformes de paiement

  • services d’expédition

  • outils d’analyse et de marketing

Ces partenaires doivent protéger vos renseignements et les utiliser uniquement pour les services demandés.

Témoins (Cookies)

Notre site utilise des témoins et technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser l’utilisation du site et personnaliser certains contenus.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à partir des paramètres de votre navigateur.

Sécurité

Nous utilisons des mesures administratives et techniques raisonnables pour protéger vos renseignements contre l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification.

Vos droits

Conformément aux lois canadiennes applicables, incluant la LPRPDE et la Loi 25 au Québec, vous pouvez :

  • demander l’accès à vos renseignements personnels

  • demander la correction de renseignements inexacts

  • retirer votre consentement à certaines utilisations

Nous joindre

Pour toute question concernant la protection de vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec nous :

Ledlenser Canada
1240 Boulevard Charest Ouest
Québec, QC, Canada

Courriel : info@reld.ca