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Livraison GRATUITE partout au Canada pour toute commande de 100 $ ou plus!

Pour toute commande de 100 $ ou plus, la livraison standard est gratuite partout au Canada ! Pour les commandes de moins de 100 $, des frais de 9,99 $ s’appliquent au moment du paiement.

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Conseil : Si vous travaillez à temps plein pendant les heures de bureau, vous pouvez indiquer votre adresse professionnelle. Veuillez inclure le nom de l’entreprise pour toute adresse professionnelle.

MODIFICATIONS DE COMMANDES / ANNULATION DE COMMANDES

Veuillez vérifier attentivement toutes les informations de facturation et de livraison avant de passer commande, car les commandes sont traitées rapidement et il est impossible d'y apporter des modifications une fois qu'elles ont été reçues et acceptées. Cela inclut également les changements de style, de couleur et/ou de taille. Nous pouvons éventuellement annuler ou modifier votre commande avant son expédition, mais nous ne pouvons pas le garantir.

Pour toute demande de modification ou d'annulation, veuillez contacter notre service client par courriel à l'adresse support@ledlenser.ca.

LIVRAISONS TARDIVES

Vous recevrez votre numéro de suivi par courriel dès l'expédition de votre commande. En saisissant ce numéro dans le système de suivi en ligne, vous serez informé(e) de la date et de l'heure d'arrivée estimées. Il peut arriver que des retards postaux surviennent, indépendamment de notre volonté. Si vous avez des questions concernant votre livraison, nous vous conseillons de contacter directement le transporteur en indiquant votre numéro de suivi.

Si vous n'avez pas reçu votre numéro de suivi ou si vous rencontrez des problèmes avec la livraison de votre article, veuillez contacter notre boutique en ligne à l' adresse support@ledlenser.ca

COMMANDES RETOURNÉES À L'EXPÉDITEUR

Veuillez vérifier l'exactitude de vos informations de livraison lors de votre commande. En cas d'échec de la livraison, veuillez retirer votre colis au bureau de poste indiqué dans les délais impartis. Si votre commande nous est retournée en raison d'informations incorrectes ou si vous n'avez pas retiré votre colis avant son retour, des frais de réexpédition pourront vous être facturés.