Avis relatif aux pratiques en matière de confidentialité




Dernière mise à jour : 22 octobre 2019


Ledlenser, Inc. (« Ledlenser », « nous », « notre » ou « nos ») reconnaît l’importance que vous accordez à la protection de vos données personnelles et s’engage à respecter votre vie privée. La présente politique de confidentialité (« Politique ») vous informe sur la manière dont les informations sont collectées sur et via le site web de Ledlenser, accessible à l’adresse http://www.ledlenserusa.com (le « Site web »), sur l’utilisation que nous pouvons en faire et sur les personnes avec lesquelles nous pouvons les partager. Cette Politique décrit également (i) les mesures que nous prenons pour protéger les informations que nous collectons et (ii) vos droits concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations. Les informations collectées sur ou via ce Site web peuvent l’être par Ledlenser ou par des prestataires de services tiers agissant pour notre compte. Le terme « nous », tel qu’utilisé dans la présente Politique, peut inclure nos prestataires de services tiers.


Pour plus de clarté, la présente Notice s'applique uniquement aux informations collectées via le Site Web et ne décrit pas nécessairement la manière dont nous collectons ou utilisons les informations obtenues sur d'autres sites que nous exploitons ou par d'autres moyens hors ligne, ni les pratiques de collecte, d'utilisation et de divulgation des sociétés affiliées (« Affiliés ») ou des partenaires commerciaux de Ledlenser qui mettent nos produits à disposition sur leurs sites Web ou auprès d'autres tiers. Pour plus d'informations sur les pratiques de collecte, d'utilisation et de divulgation d'un Affilié ou d'un autre tiers, veuillez consulter la politique de confidentialité disponible sur le site Web concerné.


Mises à jour de cet avis.

Nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente Notice afin de préciser certains points ou de vous informer des modifications apportées à nos pratiques. En cas de modification, la mention « Dernière mise à jour » figurant en haut de cette Notice sera mise à jour. Toute modification importante de la présente Notice sera publiée sur notre Site Web. Nous vous invitons à la consulter régulièrement afin de prendre connaissance de la version la plus récente.


Site Web destiné au grand public.

Les services proposés par Ledlenser ne s'adressent pas aux personnes âgées de moins de treize (13) ans. Ledlenser ne collecte pas sciemment de renseignements personnels (tels que définis ci-dessous) auprès de personnes âgées de moins de treize (13) ans. Les visiteurs âgés de moins de treize (13) ans ne doivent soumettre ni publier aucune information sur le site Web.


Informations que nous recueillons


Informations personnelles

Les informations personnelles sont les informations qui permettent de vous identifier. Nous collectons des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, votre date de naissance, vos informations de paiement (y compris le numéro de carte bancaire ou le numéro de service de paiement en ligne) et les informations connexes. Nous pouvons également collecter des informations personnelles lors de commandes passées par téléphone ou d'appels au service client. Les informations personnelles que vous nous fournissez varient selon le contexte, et nous ne les collectons que si vous nous les communiquez. Une grande partie du site web est accessible sans fournir d'informations personnelles. Par conséquent, vous n'êtes pas tenu de nous fournir d'informations personnelles pour consulter notre site web. Cependant, pour créer un compte, passer une commande ou profiter de certaines fonctionnalités du site web, comme l'enregistrement de produits ou l'inscription à nos newsletters, nous pouvons vous demander de fournir des informations personnelles. Si vous ne fournissez pas vos informations personnelles, vous ne pourrez pas utiliser ces sections ou fonctionnalités du site web.


De temps à autre, nous pourrons vous proposer de participer à des sondages, des promotions, des concours et des tirages au sort en ligne, de vous abonner à des newsletters et à d'autres offres via le Site Web. Si vous participez à ces offres ou à d'autres demandes formulées sur le Site Web, nous vous demanderons certaines informations. En nous fournissant vos informations personnelles, vous nous autorisez à les utiliser conformément à la présente Politique de confidentialité et à vous contacter au sujet de produits, services et événements sélectionnés, ainsi qu'à vous communiquer d'autres informations susceptibles de vous intéresser. La communication de vos informations personnelles, que ce soit par le biais du Site Web ou par tout autre moyen, est considérée comme volontaire et implique votre consentement aux utilisations décrites dans la présente Politique de confidentialité.


De plus, vous pouvez fournir des informations concernant une autre personne sur ou via ce site Web. Par exemple, vous devez fournir des informations concernant une autre personne lorsque vous demandez que nous expédiions une commande à une autre personne. Si vous fournissez des informations concernant une personne autre que vous-même, vous déclarez et garantissez être autorisé par cette personne à nous fournir ces informations.


Informations non personnellement identifiables

Lorsque vous consultez le Site Web, certaines informations anonymes relatives à votre utilisation du Site Web ou des services sont collectées et/ou agrégées par Ledlenser ou pour son compte, au moyen de processus automatisés. Les informations collectées automatiquement peuvent inclure des données concernant votre visite et votre utilisation du Site Web, telles que votre adresse IP, le type de navigateur et de système d'exploitation utilisés, la date et l'heure de votre visite, les pages consultées, le moteur de recherche utilisé pour accéder au Site Web et, si vous y avez accédé depuis un autre site Web, l'adresse de ce dernier. Ces informations ne constituent pas des données personnelles et ne sont pas traitées comme telles en vertu de la présente Politique de confidentialité. Comme de nombreux autres sites Web, nous pouvons collecter des informations à l'aide de cookies, de balises Web, de pixels invisibles et de technologies similaires. Les « cookies » sont de petits fichiers envoyés par un serveur Web et stockés sur le disque dur de votre ordinateur afin d'identifier votre navigateur lors de vos interactions avec les sites Web ou de mémoriser des informations ou des paramètres dans votre navigateur. Une « balise Web », également appelée pixel espion ou GIF invisible, relie les pages Web aux serveurs Web et à leurs cookies et peut être utilisée pour transmettre à un serveur Web les informations collectées par le biais des cookies.


Nous pouvons également autoriser certains fournisseurs d'analyse tiers à inclure des cookies et des balises Web dans les pages du site Web afin de recueillir des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent le site Web et sur l'efficacité de celui-ci, afin de nous aider à améliorer et à optimiser le site Web ainsi que les produits et services que nous proposons.


La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour les refuser. En refusant les cookies associés, vous pouvez également rendre inutilisables certains pixels espions. Si vous choisissez de refuser les cookies, certaines fonctionnalités du site web risquent de ne pas fonctionner correctement, voire pas du tout.


Comment nous utilisons les informations que nous recueillons.

Nous utilisons les renseignements personnels que nous recueillons aux fins suivantes :


pour nos besoins commerciaux, tels que la création et la gestion de votre compte client, la fourniture des produits et services que vous demandez (comme le traitement et l'expédition des commandes et l'envoi des confirmations de commande et d'expédition), le traitement et la perception des paiements et la fourniture d'un support client, et pour vous envoyer des communications administratives importantes concernant le site Web ;

vous proposer nos produits ou services et/ou les produits ou services de tiers ;

pour communiquer avec vous et gérer votre participation à des événements spéciaux, des programmes, des sondages, des concours, des tirages au sort et autres offres ou promotions ;

évaluer et améliorer notre activité, notamment en développant de nouveaux produits et services et en analysant l'efficacité des produits, des services et du site Web ;

effectuer des analyses de données, notamment des études de marché et de consommation, des analyses de tendances, des analyses démographiques et des analyses financières ; et

pour nous conformer aux exigences légales applicables, pour faire respecter nos politiques et conditions d'utilisation et pour protéger le site Web et ses utilisateurs.

Nous utilisons les informations non personnellement identifiables collectées par des moyens automatisés à des fins telles que : (1) personnaliser les visites sur le site Web en fonction des préférences et des actions observables des utilisateurs ; (2) fournir du contenu (y compris de la publicité) correspondant aux intérêts de nos utilisateurs en fonction de la manière dont ils interagissent avec le site Web ; (3) effectuer des analyses de données, y compris des études de marché et de consommation, des analyses de tendances, des analyses démographiques et des analyses financières ; (4) diagnostiquer les problèmes techniques et de service ; et (5) administrer le site Web.


Google Analytics

Notre site web utilise Google Analytics, un service qui transmet des données de trafic à des serveurs de Google situés aux États-Unis. Google Analytics n'identifie pas les utilisateurs et n'associe pas votre adresse IP à d'autres données détenues par Google. Nous utilisons les rapports fournis par Google Analytics pour mieux comprendre le trafic et l'utilisation de notre site web.


Pour en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos données lorsque vous utilisez notre site, consultez : https://policies.google.com/privacy/partners


Informations que nous partageons.

Sauf avec votre consentement ou comme indiqué dans la présente Notice, nous ne vendons ni ne partageons vos renseignements personnels recueillis sur ce site Web avec des tiers. Nous pouvons toutefois les partager et les divulguer à des tiers de la manière suivante :


Affiliés.

Nous pouvons partager vos renseignements personnels avec nos sociétés affiliées, à condition que la divulgation et l'utilisation de vos renseignements personnels par ces entités soient conformes à la présente notice.



Prestataires de services.

Nous pouvons faire appel à des tiers pour fournir, en notre nom, les services proposés sur ce site Web, ou d'autres services, tels que le développement du site, le traitement des commandes, le traitement et le recouvrement des paiements, l'hébergement du site, la vérification et le suivi de la solvabilité, et la gestion des courriels. Nous utilisons un prestataire de services tiers pour envoyer des courriels et des newsletters aux utilisateurs et clients. Nous utilisons également un prestataire de services tiers pour mener des enquêtes et des évaluations de produits et pour recueillir des informations en notre nom dans le cadre de ces enquêtes. Dans ces cas, nous exigeons de ces prestataires qu'ils préservent la confidentialité de vos informations personnelles et qu'ils les utilisent uniquement pour exécuter les services que nous avons spécifiés, conformément à la présente politique de confidentialité.

Sondages/Tirages au sort/Concours/Promotions. Si vous participez à un sondage, un tirage au sort, un concours ou toute autre promotion en lien avec le site Web ou une commande passée par son intermédiaire, cette participation vaut consentement de votre part à ce que Ledlenser partage vos informations personnelles collectées dans le cadre de ce sondage, tirage au sort, concours ou promotion avec le tiers chargé de l'administration du sondage ou de la promotion et de leur utilisation conformément aux conditions prévues dans le cadre de la promotion ou du sondage.



Autre.

Nous pouvons partager ou divulguer des informations, y compris des renseignements personnels, afin de : (i) protéger ou défendre nos intérêts et les droits légaux ou la propriété de Ledlenser et de ses sociétés affiliées ; (ii) protéger les droits, les intérêts et la sécurité des utilisateurs de notre site Web ou du public ; (iii) lutter contre la fraude ou gérer les risques ; ou (iv) nous conformer aux bonnes pratiques juridiques, à la loi applicable ou à toute procédure judiciaire. De plus, en cas de vente de la totalité ou de la quasi-totalité de notre entreprise, de vente ou de transfert de la totalité ou d’une partie importante de nos actifs, ou en cas de fusion ou de transfert de la totalité ou d’une partie importante de notre entreprise (y compris les transferts effectués dans le cadre d’une procédure d’insolvabilité ou de faillite), nous pouvons transférer toutes les informations que nous avons recueillies et stockées, y compris vos renseignements personnels, à la ou aux parties impliquées dans la transaction.


Nous pouvons vendre ou partager des données non personnellement identifiables, y compris des données anonymisées dérivées de renseignements personnels recueillis sur le site Web, avec des tiers, notamment nos affiliés, nos concessionnaires, nos entreprises de marketing et nos entreprises de génération de prospects, à toutes fins utiles.


Connexion via les réseaux sociaux.

Vous pouvez choisir d'utiliser vos identifiants de réseaux sociaux pour vous connecter à votre compte sur le Site Web. Dans ce cas, nous pourrions recevoir de la plateforme de réseau social les informations figurant sur la page d'autorisation applicable, que vous autorisez cette plateforme à partager, maintenant ou ultérieurement. Lorsque vous interagissez avec la plateforme de réseau social, vous interagissez avec un tiers, et non avec Ledlenser. Ledlenser n'approuve pas cette plateforme de réseau social et n'exerce aucun contrôle sur elle. Les informations que vous partagez avec la plateforme de réseau social sont soumises à sa politique de confidentialité et à ses paramètres de confidentialité. Ledlenser n'offre aucune garantie, expresse ou implicite, concernant la plateforme de réseau social ou tout autre site Web ou application tiers (y compris l'exactitude, la fiabilité ou l'exhaustivité des informations fournies ou leurs pratiques en matière de confidentialité). Si le service de réseau social devient temporairement ou définitivement indisponible pour quelque raison que ce soit, si vous choisissez de supprimer votre compte de réseau social utilisé pour accéder à votre compte sur ce Site Web, ou si vous dissociez votre compte de réseau social de votre compte sur ce Site Web, vous ne pourrez plus vous connecter à votre compte sur ce Site Web à l'aide de vos identifiants de réseaux sociaux. Pour vous connecter et continuer à utiliser votre compte sur ce site Web, vous devrez vous connecter à l'aide de vos identifiants de compte Ledlenser.


Réseaux publicitaires.

Nous pouvons collaborer avec des régies publicitaires qui diffusent des publicités ciblées aux consommateurs et génèrent des statistiques et des indicateurs relatifs à la diffusion de ces publicités grâce aux informations collectées par le biais de cookies, de journaux de serveur web et de pixels invisibles. Ces informations servent à la personnalisation, à l'audit, à la recherche et à l'établissement de rapports pour nous, nos affiliés et d'autres annonceurs. Cette collecte de données a lieu à la fois sur ce site web et sur les sites web de tiers participant aux régies publicitaires. Nous ne communiquons aucune information personnelle à une régie publicitaire lorsque vous interagissez avec une publicité personnalisée ou la consultez. Toutefois, lorsque vous consultez une publicité ou interagissez avec elle, l'annonceur peut supposer que vous êtes intéressé par son contenu.


De nombreuses entreprises qui collectent des informations à des fins de publicité comportementale sont membres de la Network Advertising Initiative (NAI). La NAI vous permet de vous désinscrire des programmes de publicité comportementale de ses membres en vous rendant sur http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp ou http://www.aboutads.info/choices. Veuillez noter que si vous utilisez un autre ordinateur, changez de navigateur ou supprimez vos cookies, vous devrez renouveler vos choix de désinscription.


Nous ne communiquons aucune information personnelle à un réseau publicitaire lorsque vous interagissez avec une publicité personnalisée ou la consultez. Toutefois, lorsque vous consultez une publicité ou interagissez avec elle, l'annonceur peut supposer que son contenu vous intéresse. Cliquez ici pour visiter le site web de la Network Advertising Initiative et en savoir plus sur les régies publicitaires, ainsi que pour vous désinscrire de celles qui y figurent.


Veuillez noter que cette action ne vous dispense pas de recevoir des publicités, mais vous exclut uniquement des publicités ciblées. Si vous utilisez le site web de Ledlenser ou les sites web affiliés, vous continuerez à recevoir des publicités génériques.


Vos choix ; Accès et modification de vos renseignements personnels.

Vous pouvez choisir la manière dont nous communiquons avec vous, ainsi que les informations que nous recueillons et partageons avec des tiers. Vous pouvez vous désabonner de nos communications marketing par e-mail en cliquant sur le lien de désabonnement présent dans ces e-mails, en modifiant vos préférences via le lien disponible sur la page « Mon compte » du site web, ou en nous contactant comme indiqué dans la section « Comment nous contacter » ci-dessous. Vous continuerez toutefois à recevoir des communications administratives et de service, car vous ne pouvez pas vous désabonner de ces dernières.


Conformément à la législation applicable, vous pouvez obtenir une copie de certaines informations personnelles que nous conservons vous concernant, ou mettre à jour ou corriger les inexactitudes de ces informations via la page « Mon compte » du site web. Si vous estimez que les informations personnelles que nous conservons vous concernant sont inexactes, vous pouvez, conformément à la législation applicable, nous demander de les corriger ou de les modifier en nous contactant comme indiqué dans la section « Comment nous contacter » ci-dessous. Nous nous efforcerons d’apporter les modifications demandées dans les meilleurs délais après réception de votre demande. Nous nous réservons le droit de conserver toute information personnelle raisonnablement nécessaire à la documentation de nos activités commerciales et à des fins d’archivage.


Vos droits à la protection de la vie privée en Californie.

L'article 1798.83 du Code civil de Californie autorise les consommateurs californiens à demander si une entreprise a divulgué leurs données personnelles à des tiers à des fins de prospection commerciale. Conformément à la présente notice, Ledlenser ne vendra ni ne partagera vos données personnelles avec des entreprises autres que Ledlenser à des fins de prospection commerciale sans votre consentement. Les consommateurs californiens souhaitant obtenir des informations complémentaires sur notre conformité à cette loi ou ayant des questions ou des préoccupations concernant nos pratiques et politiques de confidentialité peuvent nous contacter selon les modalités indiquées dans la section « Comment nous contacter » ci-dessous.


Links.

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Transferts de données.

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Sécurité des données.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité administratives et techniques afin de protéger les informations personnelles en notre possession contre toute utilisation, divulgation ou modification non autorisée. Par exemple, la technologie SSL (Secure Socket Layer) est utilisée pour chiffrer les informations de votre carte de paiement. Malgré ces mesures, nous ne pouvons garantir la sécurité des réseaux, serveurs et bases de données que nous exploitons ou qui sont exploités pour notre compte, ni que les informations que vous transmettez à Ledlenser via Internet ne seront pas interceptées, supprimées ou altérées.


Comment nous contacter.

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cet avis, ou si vous souhaitez que nous mettions à jour les informations que nous détenons à votre sujet ou concernant vos préférences, veuillez nous contacter par courriel à info@ledlenserusa.com ou par téléphone au numéro sans frais : (503) 688-1951


Vous pouvez également nous écrire à l'adresse suivante :


Ledlenser, Inc

Boîte postale 14642

Portland, OR 97293

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